Gaume - Sud Ardenne : Le Nouveau Réseau TEC, une Mobilité Optimisée pour la Rentrée Scolaire

Libramont, le 21 août 2024 — À l’approche de la rentrée scolaire, le TEC rappelle le lancement de son tout nouveau réseau de transport en commun dans la région Gaume - Sud Ardenne, mis en service le 8 juillet dernier. Cette nouvelle organisation du réseau, qui inclut une importante partie dédiée aux déplacements scolaires, vise à offrir un service toujours plus performant aux élèves, étudiants, parents, enseignants et collaborateurs des établissements scolaires.

Au TEC, nous sommes résolument engagés à fournir un service optimal pour le plus grand nombre d’usagers. La rentrée 2024 dans la région Gaume - Sud Ardenne revêt une importance particulière, marquée par l’introduction de ce réseau modernisé, qui combine efficacité, durabilité et innovation. Dès le 26 août, les élèves et leurs familles bénéficieront des nombreuses améliorations mises en place.

Les pôles scolaires concernés sont Habay, Neufchâteau, Libramont, Virton, Arlon, Bertrix, Florenville et Izel. À noter que, bien que le réseau ait été remanié, une partie des lignes existantes sont maintenues telles quelles sur Arlon, Virton, Bertrix et Libramont et Neufchâteau.

Les nouveautés pour la rentrée scolaire

En vue de la rentrée du 26 août, le TEC a ajusté son réseau pour garantir un transport fluide, sécurisé et adapté aux besoins de la majorité des habitants de la région. Cette refonte implique des changements significatifs, tels que la modification complète des numéros de lignes, le redessin des itinéraires et l’ajustement des horaires.

Parmi les principales améliorations :

Des dessertes optimisées : Les trajets sont désormais mieux adaptés aux horaires scolaires, avec une couverture accrue pour les principaux établissements de la région.

Des retours tous les midis : Un grand nombre de ces nouvelles lignes scolaires proposent désormais des retours tous les midis de la semaine, alors que ce service n’était auparavant disponible que le mercredi.

Une offre élargie : Plus de lignes et de véhicules seront déployés pour desservir les écoles, avec un nombre accru de véhicules articulés, offrant une plus grande capacité d’accueil à bord.

Des liaisons directes maintenues : L’ensemble des liaisons scolaires directes existantes est conservé. Seuls les numéros de ligne, les horaires et les itinéraires changent.

Cependant, certaines correspondances spontanées ne seront plus possibles. Il s'agissait de situations où les horaires coïncidaient fortuitement, permettant d'utiliser plusieurs bus successifs pour atteindre une même destination. Ces correspondances n'étaient pas officiellement organisées.

Une initiative positive et collaborative

Ce nouveau réseau est le fruit d'une collaboration étroite entre les autorités locales, les citoyens et les acteurs de la mobilité. Grâce à des ateliers participatifs et à la plateforme Mobilli, les besoins des habitants ont été pris en compte dès le début du projet, garantissant une solution adaptée aux attentes locales.

Un accompagnement sur mesure pour les usagers et les nouveaux clients

Dès la fin janvier 2024, des campagnes d'information ont été lancées, et un plan de communication complet a été mis en place pour accompagner les usagers et les nouveaux clients dans l’adoption de ce nouveau réseau. Parmi les actions mises en place : des mailings papier et numériques envoyés à l’ensemble des parents, élèves et directions des 18 établissements scolaires concernés, des campagnes sur les réseaux sociaux, des affichages, des envois de flyers et une conférence de presse. Un bus d’information a également sillonné la région d'avril à septembre pour informer directement les habitants.

En cette période de rentrée, nous poursuivons nos efforts d’accompagnement en fournissant aux écoles des informations détaillées sur les changements susceptibles d’impacter leurs élèves, tout en maintenant des contacts étroits avec les communes. Une campagne supplémentaire sur les réseaux sociaux est également en cours pour assurer une transition fluide et réussie.

Plus d’informations

Pour en savoir plus sur le nouveau réseau, planifier vos trajets ou découvrir les nouvelles lignes avant la rentrée scolaire, rendez-vous sur nos sites web nouveaureseau.letec.be et letec.be ou contactez notre service clientèle.

Le TEC, partenaire de votre mobilité pour une rentrée scolaire réussie !

Olivier Bronckart

Responsable Communication, TEC - BU Namur-Luxembourg

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